الإرجاع والاستبدال

نريدك أن تكون راضياً عن عطر ڤورين الذي اخترته.

إذا كان هناك خلل

إذا وصل طلبك تالفاً أو ناقصاً أو مختلفاً عمّا طلبت، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام وسنعالج الأمر.

المنتجات المغلقة

[تأكيد سياسة الإرجاع — مثلاً: يمكن إرجاع الزجاجات المغلقة خلال 7 أيام من الاستلام.]

ما لا يمكن إرجاعه

لأسباب صحية لا يمكننا قبول عطر فُضّ ختمه، إلا إذا وصل معيباً.

كيف تطلب الإرجاع

راسلنا عبر واتساب برقم طلبك وصورة للمنتج، وسنؤكد لك الخطوة التالية ونرتّب الاستلام عند الاقتضاء.

المبالغ المستردة

تُردّ المبالغ المعتمدة بالطريقة نفسها التي تم الدفع بها، بعد عودة المنتج إلينا والتحقق منه.